INFORMATIONS SUR L'EXPÉDITION

TOILE Showroom expédié partout au Canada et aux États-Unis. D'autres destinations d'expédition peuvent être disponibles au cas par cas et sont soumises à des frais d'expédition et d'administration supplémentaires. Toutes les commandes sont soumises à la taxe de vente en fonction de l'adresse de livraison. En ce qui concerne les envois internationaux, tous les droits, taxes et frais de douane sont à la charge du client figurant sur la commande. Les frais liés au refus d' une livraison (frais d'expédition, droits, taxes, frais de douane, etc.) restent à la charge du client figurant sur la commande. TOILE Showroom n'est pas responsable des dommages subis lors des contrôles douaniers. 

SOCIÉTÉS DE TRANSPORT MARITIME

Postes Canada s'occupe de nos commandes canadiennes, à moins que le client ne demande un autre moyen de transport. Dès qu'un numéro de suivi est disponible, vous en serez informé par courriel.

Les commandes passées aux États-Unis sont traitées par UPS, à moins que le client ne demande un autre moyen de transport. Dès qu'un numéro de suivi est disponible, vous en êtes informé par courrier électronique.

DÉLAIS DE LIVRAISON

Les délais de livraison varient en fonction de l'adresse de livraison, des délais douaniers, de la disponibilité des stocks et de l'origine des produits commandés. TOILE Showroom expédiera votre commande complète, sauf demande contraire, dans les 24 heures suivant la réception des produits. Les délais de livraison approximatifs (à l'adresse TOILE Showroom) sont indiqués ci-dessous sur la base des critères susmentionnés.

Produit fabriqué au Canada - Livraison prévue à TOILE 2-4 semaines

Produit fabriqué à l'étranger - Livraison prévue à TOILE 4-6 semaines

Commandes sur mesure ou personnalisées - Livraison prévue à TOILE 6-8 semaines 

Les notifications sur les retards seront émises dès qu'elles seront disponibles par courrier électronique. 

DROP SHIP TO THE US

Si vous disposez d'une méthode de paiement en USD, les produits provenant des États-Unis peuvent être expédiés directement à votre adresse américaine. Cela vous évite de payer les taux de change et les frais de douane, les droits et les taxes, ainsi que les retards d'expédition liés au passage de la frontière.

RETRAIT EN MAGASIN

Tous les articles commandés peuvent être retirés en magasin. Il suffit de sélectionner cette option lors du paiement. Nous vous aviserons de leur arrivée par courriel. Nous offrons un service de messagerie local (à l'intérieur de Montréal) à peu de frais si vous préférez vous faire livrer.